Hyppigt stillede spørgsmål

Nyhed: EuroPark benytter nu e-Boks til fremsendelse af betalingspåmindelser og rykkere i forbindelse med kontrolgebyrer. Hvis du ikke allerede er tilmeldt digital post fra private virksomheder, så kan det nemt gøres ved at logge ind på e-Boks.

OBS! Vi oplever i øjeblikket, at der er phishing-mails i omløb, hvor afsender udgiver sig for at være EuroPark. Vi opfordrer modtagerne til at være ekstra opmærksomme og ikke klikke på links eller indtaste bankoplysninger via link, hvis man er i tvivl. Hvis du er kommet til at klikke på linket og har indtastet en adgangskode, som du også har brugt andre steder, er det vigtigt, at du hurtigst muligt ændrer din adgangskode. Har du oplyst dit kreditkortnummer eller bankoplysninger, skal du hurtigst muligt kontakte din bank. EuroPark sender kun e-mails fra domænet @europark.dk eller digital post via e-Boks.

Udgående opkald: Vi har desværre erfaret, at der i øjeblikket foregår svindelforsøg, hvor personer ringer op og udgiver sig for at være en repræsentant fra vores selskab. Formålet med disse opkald er at opkræve penge for angiveligt udestående beløb. Disse opkald er ikke fra os.
Vi kontakter aldrig kunder telefonisk med krav om betaling. Hvis du bliver kontaktet af nogen, der hævder at være fra APCOA eller EuroPark med krav om betaling, skal du ikke oplyse personlige oplysninger eller overføre penge.